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【採用担当者向けコラム】保育園の採用担当が辛いと感じるときは?3つの業務改善対策

    保育園の採用担当は「仕事が辛い」「多忙で休む暇がない」などマイナスの感情を抱くこともあるかもしれません。保育士不足で人材確保が上手くいかず、ストレスが蓄積することも多いようです。今回は保育園の採用担当が辛いと感じる瞬間を紹介します。3つの業務改善対策もあわせてまとめているので、自園の採用活動に役立ててみてくださいね。


    園長が困る姿

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    保育園の採用担当が辛いと感じる瞬間

    保育園の採用担当は園長先生や副園長先生が担う場合が多く、仕事内容もさまざま。


    採用計画の立案や募集方法の選定、面接対応などたくさんの業務に取り組みます。


    ときには「業務が辛い」「疲れてしまった…」と感じる瞬間もあるのではないでしょうか。


    まずは保育園の採用担当が感じやすい不安や悩みについて詳しく見ていきましょう。



    仕事量が多い


    採用活動は求人票作成や面接対応、説明会の実施など幅広い業務を担当します。


    内定後も求職者のフォローや面談、研修の開催に追われ、多様な業務を一人で受けもつこともあるでしょう。採用活動と他の業務を兼任する方もいるため、仕事量の多さに悩むこともありそうです。



    応募が集まらない



    保育士

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    保育士の有効求人倍率は2022年1月時点で2.92倍と依然として高い水準で推移しています。

    人材確保競争が激化する中、求人を出してもなかなか応募が集まらないというケースも少なくありません。


    特にギリギリの職員数で運営している園では早期に人材が必要となるため、焦りを感じている担当者の方もいるかもしれません。人材の獲得が上手く進まず、ストレスが蓄積して精神的に不安定になることもあるでしょう。



    相談相手がいない


    先述の通り、採用担当は園長先生や副園長先生が担うことが多いものです。


    中には一人で採用から選考まで担当することもあるでしょう。迷いが生じたときも誰にも相談できず、自分の判断で決定しなければならない場面もありそうです。


    採用活動は運営を支える重要な業務ですが、ときにはプレッシャーや孤独感を感じて辛くなってしまうこともあるでしょう。


    出典:保育士の有効求人倍率の推移(全国)/厚生労働省


    ▼保育園の採用担当の仕事内容を詳しく知りたい方はこちら

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      採用担当の3つの業務改善対策

      辛い状況を打開するためには、業務の進め方を変えてみるとよいかもしれません。


      ここでは採用担当の3つの業務改善対策を紹介します。



      タスク管理の徹底



      チェックリスト

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      仕事量が多いと何から手をつければよいのか戸惑ってしまう方も多いのではないでしょうか。


      タスク管理を徹底してスムーズに作業できるように整理するとよいですね。


      タスク管理の取り組み方について詳しく紹介します。

      1.タスクを可視化する

      まずは全体の仕事量を把握するために、タスクを可視化しましょう。業務の箇条書きやTODOリストの作成など自分のやりやすい方法で取り組んでみるとよいかもしれません。


      また、その際はタスクの細分化を意識することも大切です。業務内容や作業時間をあいまいにすると、遅延やミスが起こる場合があるでしょう。できるだけ担当業務を細かく書き出すとよいですね。

      2.優先順位を決定する

      タスクを可視化したら、次に優先順位を決めていきましょう。


      年間の活動計画と照らし合わせ、どの時期に何をすべきか、きちんとスケジュールを立てていきます。園の行事や職員研修などで多忙な期間もあるかもしれません。計画段階で優先順位を明確化して、繁忙期に備えるとよいですね。

      3.役割の振り分けを行う

      優先順位を決めた後は一人で全て抱え込まず、仕事量の分散に取り組むことも大切です。


      周りの職員に任せられる業務を精査して役割分担を行いましょう。


      例えば、園見学時の対応や内定者面談などはコミュニケーション能力の高い職員に頼むと、より求職者に寄り添った対応が期待できるかもしれません。


      職員の人柄や特性を把握して業務の振り分けを考えていきましょう。



      採用活動を見直す



      スケジュール確認中

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      業務改善に向けて採用活動の見直しを行うことも重要です。


      ここで具体的な内容について見ていきましょう。

      求人募集方法の変更を検討する

      採用活動の中で求人を募集してもなかなか応募が集まらず、人材確保が進まないケースもあるかもしれません。その場合は募集方法の変更を考えてみましょう。


      一般的な募集方法としては求人サイトやハローワークなどが挙げられますが、人材紹介会社を利用してみるというのもひとつの手段です。求職者との仲介をお願いすれば、登録者の中から条件に合った人材の紹介を受けられるというメリットがあります。


      また、面接の日程調整や条件交渉なども頼めるため、業務負担の軽減にも役立ちそうですね。

      現場の状況を把握する

      現場の状況にあわせて求人を募集する必要がありますが、求める人物像があいまいなまま採用活動を進めると支障が出る可能性があります。


      ミスマッチが起こらないよう、きちんと現場の状況を把握してどのような人材を求めているのか明確化していきましょう。



      他園との交流会に参加する


      業務を改善するうえで、他園との交流会に参加したり異業種の方に話を聞いたりして視野を広げることも大切です。最近ではオンラインで他園との情報交換の場を提供している企業もあるようです。


      そういったイベントに参加してさまざまな園の取り組みを知れば、よい気分転換にもなりそうですね。


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      採用担当が辛いと感じたときは改善策を考えよう

      採用担当は園の運営を支える大きな役割を担います。


      しかし、さまざまな業務をこなさなければならず、ときには疲弊してしまうこともあるかもしれません。


      辛いと感じたときは上記の対策方法を参考にして、問題の解決に向けて取り組んでみてくださいね。


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