保育士の仕事がサービス業のようでつらい！不満を抱える理由と見直すポイント

Q: 現役の保育士さんや園長先生からお話を聞けるイベントはありますか？

保育士バンク！では、保育園や幼稚園を運営する法人が出展する 『就職・転職フェア』 を全国各地で開催しています。 近日開催のイベントはこちらです。 --------------------------------------------------------------- 📌 保育士合同就職説明会 in糸満 日 時：11/24 12:00～16:00 開催場所：糸満市観光文化交流拠点施設（シャボン玉石けん くくる糸満）大ホール 〒901-0364 沖縄県糸満市潮崎町1丁目1番2 (糸満市役所となり) 📌 就職・転職フェア in新宿 日 時：11/24 13:00～17:00 開催場所：新宿エルタワー サンスカイルーム 〒163-1530 東京都新宿区西新宿1丁目6-1 新宿エルタワー 30階 📌 就職・転職フェア in大阪 日 時：12/01 13:00～17:00 開催場所：難波御堂筋ホール ホール7 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4-2-1 難波御堂筋ビルディング 7F --------------------------------------------------------------- ※事前予約の上、ご来場いただくと 総額3000円分の特典GETのチャンス! 是非ご参加ください！ 就職・転職フェアの一覧はこちら

Q: 最新の記事や動画をもっと簡単に見たいです。

保育士バンク！アプリ がオススメです！ こちらからダウンロードください。 iPhoneアプリ / Androidアプリ

保育士の仕事がサービス業のようだと不満を抱えている方はいないでしょうか。園からサービス業と近い対応を求められたり、保護者の要求に応え続けたりすれば、そう感じてしまうことがあるかもしれません。今回は、保育士業務がサービス業化していると思うのはなぜなのか、理由をまとめました。また、保育士として見直すポイントも解説します。

hanack/stock.adobe.com

保育士はまるでサービス業？

保育士がサービス業のようだと感じる理由

保育士はサービス業ではない！業務を見直すポイント

保育士はサービス業ではなく子どもと保護者のための福祉事業

保育士はまるでサービス業？

保育士として働いていながら、まるでサービス業のようだと不満を抱えている方もいるかもしれません。

保育士の仕事はサービス業なのでしょうか。

保育士の職種は「保育士」であり、業種は子どもの成長を見守る児童福祉事業や保護者の就労をサポートする社会福祉事業として位置づけられています。

お客様のあらゆる要求に応えるサービス業には分類されていません。

それなのに、なぜ保育士の仕事がサービス業のようだと感じてしまうのか、まずはその理由を見ていきましょう。

出典：日本標準産業分類/総務省　

出典：生活保護と福祉一般：社会福祉事業と社会福祉を目的とする事業/厚生労働省

保育士がサービス業のようだと感じる理由

milatas/stock.adobe.com

保育士の仕事がサービス業だと思われがちな理由をまとめました。

営利目的で運営している

近年、社会福祉法人だけでなく株式会社が運営する保育施設も増加傾向にあります。

株式会社による保育施設であれば保育料を資金として運営するため、保育士さんも利用園児数を増やすよう工夫するなど、利益を意識するような業務姿勢を求められることがあるかもしれません。

過剰なサービスを求められる

保護者からトイレトレーニングなど子育て全般を任されるなど、保育園に過剰な要求が多かったりすれば、保護者の希望にどこまで応えるべきなのかと戸惑うのではないでしょうか。

保護者はお客様ではないものの、保育料を支払う保護者と要望に応える保育園というスタンスになっていれば、保育士はサービス業なのかと疑問を感じることがあるかもしれません。

保育園のスタイルが多様化したとしても、保育士の業種は福祉事業であるということを念頭に置きましょう。

簡単1分登録！転職相談
転職に関するご質問や情報収集だけでもかまいません。
まずはお気軽にご相談ください！

読んでおきたいおすすめ記事

保育士はサービス業ではない！業務を見直すポイント

milatas/stock.adobe.com

ここでは、保育士の仕事をサービス業と区別するために見直すべきポイントをまとめました。

保護者対応

保護者の言いなりにならない

保護者の言いなりにならず、対等な関係で関われるように意識してみましょう。

例えば、「自分の子どもだけ〇〇してほしい。」などと言う保護者がいても鵜呑みにせず、どういった要求をしているのかを落ちついて受け止めましょう。

もしも行き過ぎている内容であると判断した場合には、保護者に対して適切なアドバイスを行うなど、保育園の方針や考えがぶれないようにすることが大切です。

保護者と連携し合う

保護者と保育士さんが、互いに情報交換をするなどして協力し合えるとよいでしょう。

まるでお客様のようにサービスを求めてくるような保護者がいたとしても、子どもの成長をいっしょに見守るというスタンスを守れるとよいですね。

保育業務

保育士として当たり前のことかもしれませんが、子どものために保育を行いましょう。

例えば行事において、保護者がどうしたら喜ぶのかと見映えばかり気にしてはいないでしょうか。

保護者の気を引くのではなく、子どもが自発的に興味を持つことができるように工夫しましょう。

保育士求人をお探しの方へ

保育士の仕事はまるでサービス業だと感じてしまうほど、労働環境について不満を抱えているという方はお気軽にご相談ください。

【保育士バンク！】転職相談する

保育士はサービス業ではなく子どもと保護者のための福祉事業

保育士の仕事の業種は、業務形態などから時にサービス業と誤解されがちです。

福祉事業のもとで保育を行っているということを念頭に置き、子どもの成長を見守る立場としてより良いサポートができるとよいですね。

保育士バンク！では、保育に役立つ情報から、あなたのご希望に合う求人を紹介する転職サポートも行なっています。

「子ども主体の保育園で働きたい」など、お悩みを一度相談してみませんか？

情報収集だけでも大歓迎なので、この機会にご相談くださいね。

「今の職場で長く続けるイメージはできない」と思っているのなら、どんなキャリアが描けそうかをプロに相談してみましょう。自分では気づけなかった強みや希望に気づけて、より働きやすい道が開けるかもしれません。

キャリアの相談を
してみる（無料）

保育士バンク！編集部

保育士バンク！編集部には、元保育士など保育業界を知り尽くしたメンバーが在籍。業界に詳しい編集部ならではの視点で、保育士さんのためのお役立ち情報をお届けします。

保育士バンク！は累計40万人以上にご利用いただいている、保育専門人材サービスです。適正な有料職業紹介事業者として厚生労働省の認定を取得しています。

よくある質問

Q

現役の保育士さんや園長先生からお話を聞けるイベントはありますか？

A

保育士バンク！では、保育園や幼稚園を運営する法人が出展する『就職・転職フェア』を全国各地で開催しています。近日開催のイベントはこちらです。
---------------------------------------------------------------------------------------------------

📌 保育士合同就職説明会 in糸満
日　　時：11/24　12:00～16:00
開催場所：糸満市観光文化交流拠点施設（シャボン玉石けんくくる糸満）大ホール〒901-0364 沖縄県糸満市潮崎町1丁目1番2 (糸満市役所となり)

📌 就職・転職フェア in新宿
日　　時：11/24　13:00～17:00
開催場所：新宿エルタワー　サンスカイルーム〒163-1530 東京都新宿区西新宿1丁目6-1 新宿エルタワー 30階

📌 就職・転職フェア in大阪
日　　時：12/01　13:00～17:00
開催場所：難波御堂筋ホールホール7 〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4-2-1 難波御堂筋ビルディング 7F

---------------------------------------------------------------------------------------------------
※事前予約の上、ご来場いただくと総額3000円分の特典GETのチャンス!
是非ご参加ください！
就職・転職フェアの一覧はこちら